# RecuperaAgenda > Pare de perder dinheiro com horários vazios. Transforme cancelamentos em novas consultas. RecuperaAgenda é um SaaS B2B brasileiro para clínicas e consultórios: gestão de agenda, lista de espera e recuperação automática de vagas via WhatsApp (integração Zernio no app operacional). Site marketing e checkout: https://recuperaagenda.com App operacional (pós-assinatura): https://app.recuperaagenda.com ## Problema Cancelamentos e faltas geram slots vazios. Recepções ligam manualmente na fila de espera, sem métrica clara de receita recuperada. ## Fluxo principal (3 passos) 1. Consulta cancelada ou vaga detectada na agenda (app). 2. Recovery Engine: matching na lista de espera (profissional, turno, dia, tempo na fila) → oferta em `waitingListOffers` → transação Firestore anti double booking. 3. WhatsApp (Zernio): oferta e lembretes; aceite/recusa por botões; vaga vira consulta recuperada; painel mostra valor estimado recuperado. ## Funcionalidades (no app, não na landing) - Painel com horários recuperados no mês - Calendário, lista de espera, pacientes/profissionais, perfil da clínica - Confirmação WhatsApp: 48h, 24h, dia da consulta - Recuperação automática ao cancelar (configurável) - Multi-tenant por organização - Integrações: Zernio/WhatsApp, Google Calendar ## Planos e limites | planCode | Nome | Conversas/dia | Ofertas encaixe/dia | Chat IA (texto livre) | |--------------|--------------|---------------|---------------------|------------------------| | agenda | Agenda | 150 | 40 | não | | atendimento | Atendimento | 300 | 80 | sim | Preços publicados na landing (BRL/mês): Agenda R$ 97, Atendimento R$ 197. Trial: 7 dias. Status de assinatura: `trialing`, `active`, `past_due`, `canceled`. Automação (fila/WhatsApp) só com `trialing` ou `active`. ## LGPD Dados administrativos de agendamento (nome, telefone, horário). Sem prontuário médico sensível na automação de confirmação/lista de espera. ## Público Clínicas, consultórios e recepções no Brasil que usam WhatsApp para confirmar consultas e querem preencher cancelamentos automaticamente. ## Páginas úteis - https://recuperaagenda.com/solucoes/recuperacao-agenda-cancelamento-whatsapp - https://recuperaagenda.com/solucoes/lista-espera-clinica-medica-automatica - https://recuperaagenda.com/solucoes/confirmacao-consulta-whatsapp-48h-24h - https://recuperaagenda.com/checkout?plan=agenda